Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O titular do remodela.pt, identificado no orçamento e antes de qualquer visita. Contacto para questões de privacidade: geral@remodela.pt.

Que dados recolhemos

Apenas os dados que envia voluntariamente ao pedir um orçamento: nome, número de telemóvel, tipo de obra, fotografias e descrição da obra que enviar por WhatsApp, e o concelho onde fica a casa. Este site não tem formulários que guardem dados em servidor: o pedido em três campos abre o WhatsApp com a mensagem escrita, e é aí que os dados são enviados.

E-mails que enviamos

Os e-mails que enviamos a partir de @remodela.pt (respostas, orçamentos e avisos sobre orçamentos) são expedidos através da plataforma Brevo (Sendinblue SAS, França, na União Europeia). Estes e-mails podem incluir um pixel de rastreio de abertura e ligações reencaminhadas que registam cliques. Com isto sabemos se um orçamento foi recebido e aberto, para dar seguimento sem repetir contactos desnecessários. A base legal é o nosso interesse legítimo em gerir o seu pedido de orçamento. Os dados registados são a data e hora da abertura ou do clique e o endereço IP, conservados pela Brevo pelo prazo da respetiva política. Pode impedir o rastreio de abertura bloqueando o carregamento automático de imagens no seu cliente de e-mail; os cliques deixam de ser registados se copiar a ligação em vez de a abrir.

Finalidade

Encaminhar o seu pedido de orçamento à empresa executante identificada em Quem faz as obras, para que esta marque a visita e apresente o orçamento.

Base legal

Diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Destinatários

A empresa executante identificada em Quem faz as obras. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins de marketing.

Prazo de conservação

12 meses após o pedido, salvo se entretanto for celebrado contrato com a empresa executante, caso em que se aplicam os prazos legais de conservação dessa relação.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade dos seus dados, e opor-se ao tratamento, escrevendo para geral@remodela.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Cookies e serviços externos

Este site não usa cookies. A medição de tráfego é feita de forma agregada com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies, não guarda dados pessoais nem identifica visitantes: regista apenas contagens de páginas vistas, país, tipo de dispositivo e página de origem. As fontes são servidas a partir do próprio site. O botão de WhatsApp abre a aplicação ou o site do WhatsApp, sujeito à política de privacidade desse serviço.